Το Απόρρητό Σας

Πολιτική Απορρήτου

Πιστεύουμε στη διαφάνεια. Δείτε πώς διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας.

Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026

Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς η KYPOS LTD (Αρ. Εγγραφής HE 488430), δ.τ. Reon Living, συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας. Γράψαμε αυτή την πολιτική σε απλή γλώσσα γιατί πιστεύουμε ότι αξίζετε να κατανοείτε σαφώς τα δικαιώματα απορρήτου σας. Η παρούσα πολιτική συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ και τον Κυπριακό Νόμο περί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία του Ατόμου).

Ποιοι Είμαστε

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι:

  • KYPOS LTD, δ.τ. Reon Living
  • Αριθμός εγγραφής: HE 488430
  • Εγγεγραμμένο γραφείο: Βορείου Ηπείρου 2/Q2, 8035 Πάφος, Κύπρος
  • Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα προστασίας δεδομένων μέσω της σελίδας επικοινωνίας ή γράφοντας στην εγγεγραμμένη διεύθυνσή μας

Τι Συλλέγουμε

Κρατούμε τη συλλογή δεδομένων στο ελάχιστο. Συγκεντρώνουμε μόνο πληροφορίες απαραίτητες για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να λειτουργούμε τον ιστότοπο:

  • Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο) όταν υποβάλλετε ερώτημα ή ζητάτε προσφορά
  • Πληροφορίες για την πισίνα και τις απαιτήσεις σας για να σας προτείνουμε το κατάλληλο σύστημα
  • Τεχνικά δεδομένα (IP, τύπος browser, πληροφορίες συσκευής) που συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψη
  • Αρχεία επικοινωνίας όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω WhatsApp, email ή τηλεφώνου

Γιατί Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, πρέπει να έχουμε νόμιμη βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ανάλογα με τη δραστηριότητα, βασιζόμαστε σε:

  • Τη συγκατάθεσή σας — όταν υποβάλλετε εθελοντικά φόρμα επικοινωνίας ή επικοινωνείτε μαζί μας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR)
  • Συμβατική αναγκαιότητα — όταν η επεξεργασία χρειάζεται για προσφορά ή εκτέλεση αγοράς (Άρθρο 6(1)(β))
  • Έννομα συμφέροντα — για ασφάλεια ιστότοπου, προστασία από spam και βελτίωση υπηρεσιών, όπου δεν υπερτερούν των δικαιωμάτων σας (Άρθρο 6(1)(στ))
  • Νομική υποχρέωση — όταν πρέπει να συμμορφωθούμε με ισχύοντες νόμους, όπως φορολογικές ή λογιστικές απαιτήσεις (Άρθρο 6(1)(γ))

Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε ένα ελάχιστο σύνολο cookies και παρόμοιων τεχνολογιών. Τα απολύτως απαραίτητα φορτώνονται χωρίς συγκατάθεση βάσει του ePrivacy Art. 5(3), επειδή ο ιστότοπος δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς αυτά. Τα cookies analytics και marketing φορτώνονται μόνο εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας ανά κατηγορία, είτε μέσω του banner cookies είτε μέσω του συνδέσμου «Προτιμήσεις Cookies» στο υποσέλιδο. Δεν πουλάμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και δεν προβαίνουμε σε cross-site profiling πέραν όσων αποκαλύπτονται παρακάτω.

  • Cloudflare Turnstile (cf_chl_* και παρόμοια) — Απολύτως απαραίτητα — προστασία από spam στη φόρμα επικοινωνίας. Διάρκεια: βραχύβια (συνεδρία, έως 30 λεπτά). Νομική βάση: εξαίρεση ασφαλείας του ePrivacy Art. 5(3).
  • Cookie συνεδρίας διαχειριστή (HttpOnly) — Απολύτως απαραίτητα — διατηρεί την ομάδα μας συνδεδεμένη στην περιοχή διαχειριστή· δεν τίθεται σε δημόσιες σελίδες. Διάρκεια: συνεδρία. Νομική βάση: ePrivacy Art. 5(3).
  • Vercel Web Analytics — Analytics — μέτρηση συγκεντρωτικών προβολών σελίδας χωρίς cookies· δεν συλλέγονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Διάρκεια: άνευ αντικειμένου (cookieless). Νομική βάση: συγκατάθεση (Art. 6(1)(a)).
  • Vercel Speed Insights — Analytics — μέτρηση Core Web Vitals για παρακολούθηση της απόδοσης του ιστότοπου. Διάρκεια: άνευ αντικειμένου (cookieless). Νομική βάση: συγκατάθεση (Art. 6(1)(a)).
  • Google Ads conversion tracking (_gcl_*) — Marketing — μετρά την απόδοση μετατροπών των καμπανιών Google Ads και ενδέχεται να ορίζει cookies στα .googletagmanager.com και .doubleclick.net. Διάρκεια: έως 90 ημέρες για το _gcl_au. Νομική βάση: συγκατάθεση (Art. 6(1)(a)). Τα δεδομένα μετατροπών μοιράζονται με τη Google Ireland Ltd ως από κοινού υπεύθυνη επεξεργασίας.

Με Ποιους Μοιραζόμαστε Δεδομένα

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε τον ιστότοπο και την επιχείρησή μας. Ορισμένοι από αυτούς τους αποδέκτες εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι διαβιβάσεις προστατεύονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και, για διαβιβάσεις προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, από το EU–US Data Privacy Framework, εφόσον ο αποδέκτης είναι πιστοποιημένος.

  • Cloudflare — ασφάλεια ιστότοπου και προστασία spam (επαλήθευση Turnstile)
  • Vercel — υποδομή φιλοξενίας ιστότοπου
  • Meta (WhatsApp) — μόνο αν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω WhatsApp
  • Google Ireland Ltd — μέτρηση μετατροπών Google Ads και κοινά επαναμάρκετινγκ (φορτώνονται μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
  • BINDER GmbH (Γερμανία) — όταν χρειάζεται για εκτέλεση παραγγελιών και εγγυήσεις

Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν ασφαλή φιλοξενία με κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης που περιορίζουν τα δεδομένα σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, και τακτική επανεξέταση των πρακτικών ασφαλείας μας.

Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην ενότητα Επικοινωνία παρακάτω.

  • Πρόσβαση — ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε
  • Διόρθωση — ζητήστε μας να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
  • Διαγραφή — ζητήστε διαγραφή των δεδομένων σας ('δικαίωμα στη λήθη')
  • Περιορισμός — ζητήστε μας να περιορίσουμε τον τρόπο επεξεργασίας
  • Φορητότητα — λάβετε τα δεδομένα σας σε κοινώς χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη μορφή
  • Εναντίωση — αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει εννόμων συμφερόντων
  • Ανάκληση συγκατάθεσης — ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας
  • Καταγγελία — εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάστηκαν, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου (www.dataprotection.gov.cy) ή στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους διαμονής σας

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς συλλογής. Συγκεκριμένα:

  • Ερωτήματα φόρμας επικοινωνίας — έως 3 χρόνια μετά την τελευταία μας αλληλεπίδραση
  • Δεδομένα analytics ιστότοπου — συγκεντρωτικά και ανώνυμα, διατηρούνται επ' αόριστον
  • Συμβατικά αρχεία — όπως απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία Κύπρου (συνήθως 6 χρόνια)
  • Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική απορρήτου, για να ασκήσετε τα δικαιώματα GDPR σας, ή για θέμα προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε:

  • KYPOS LTD (δ.τ. Reon Living)
  • Βορείου Ηπείρου 2/Q2, 8035 Πάφος, Κύπρος
  • Αριθμός εγγραφής: HE 488430
  • Χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας ή γράψτε στην εγγεγραμμένη διεύθυνσή μας
  • Ερωτήματα προστασίας δεδομένων: privacy@reon.living
  • Στοχεύουμε να απαντούμε σε όλα τα αιτήματα προστασίας δεδομένων εντός 30 ημερών